Polityka prywatności

Strona główna › Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

2.1. Formularz kontaktowy

Dane: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, nazwa firmy, treść wiadomości

Cel: odpowiedź na Twoje zapytanie, nawiązanie kontaktu biznesowego

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – komunikacja biznesowa B2B)

Okres przechowywania: 12 miesięcy od wysłania formularza lub do momentu wycofania zgody

2.2. Świadczenie usług (umowa)

Dane: imię, nazwisko, adres email, telefon, nazwa firmy, dane firmowe (NIP, adres), dane dotyczące realizacji projektu

Cel: realizacja umowy o świadczenie usług automatyzacji, konsultacji, wdrożeń AI

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Okres przechowywania: przez czas trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe i rachunkowe)

2.3. Faktury i dokumentacja księgowa

Dane: nazwa firmy, adres, NIP, dane do faktury

Cel: wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych)

Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (zgodnie z Ordynacją podatkową)

2.4. Newsletter i komunikacja marketingowa

Dane: adres email, imię (opcjonalnie)

Cel: wysyłka informacji o usługach, poradników, case studies, ofert specjalnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na marketing) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody (w każdej wiadomości znajduje się link do rezygnacji)

2.5. Cold email / kontakt B2B

Dane: służbowy adres email, imię, nazwisko, stanowisko, nazwa firmy

Cel: nawiązanie kontaktu biznesowego, przedstawienie oferty usług automatyzacji

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – marketing bezpośredni B2B)

Okres przechowywania: 90 dni od ostatniego kontaktu lub do momentu otrzymania żądania zaprzestania przetwarzania (opt-out)

Uwaga: w każdej wiadomości znajduje się możliwość rezygnacji z dalszego kontaktu. Po rezygnacji Twoje dane są usuwane z bazy kontaktów.

2.6. Analityka i optymalizacja strony

Dane: adres IP (zanonimizowany), dane techniczne przeglądarki, źródło ruchu, zachowanie na stronie (kliknięcia, przewijanie, czas na stronie)

Cel: analiza ruchu, optymalizacja doświadczenia użytkownika, badanie skuteczności działań marketingowych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – analiza i rozwój serwisu)

Okres przechowywania:

2.7. Bezpieczeństwo i logi systemowe

Dane: adres IP, data i godzina połączenia, żądania HTTP, logi błędów

Cel: zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, debugowanie błędów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – bezpieczeństwo systemów)

Okres przechowywania: 7 dni (logi rotacyjne)

2.8. Zapis na film i kontakt w sprawie oferty (strona autopilot.com.pl/biuro)

Dane: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu oraz dane techniczne zapisu: adres IP, identyfikator przeglądarki i parametry kampanii reklamowej, z której pochodzi wejście (w tym identyfikator kliknięcia reklamy)

Cel: udostępnienie filmu, o który prosisz; wysyłka wiadomości SMS i email z linkiem do filmu oraz krótkiej serii wiadomości email nawiązujących do filmu; kontakt telefoniczny i emailowy w sprawie filmu i przedstawienia oferty; pomiar skuteczności reklam

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w formularzu) oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (zgoda na kontakt telefoniczny i elektroniczny w celach marketingowych)

Pomiar skuteczności reklam: po zapisie przekazujemy do Meta Platforms Ireland Ltd. informację o tym, że zapis miał miejsce, wraz z Twoimi danymi kontaktowymi wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego (SHA-256), adresem IP i identyfikatorem przeglądarki. Służy to ustaleniu, która reklama doprowadziła do zapisu. Podstawą jest zgoda wyrażona w formularzu.

Okres przechowywania: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody (każda wiadomość email z serii zawiera link do rezygnacji; zgodę na kontakt możesz też wycofać, pisząc na adres podany w punkcie 13)

3. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (DPA):

3.1. Hosting i infrastruktura

3.2. Narzędzia analityczne

3.3. Narzędzia do świadczenia usług

3.4. Inne podmioty

3.5. Komunikacja z osobami zapisanymi na film i pomiar reklam (strona /biuro)

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Niektórzy nasi dostawcy mają siedziby w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie:

Podmioty w USA: Google LLC, Microsoft Corporation, Anthropic PBC, ClickUp, Meta Platforms, Inc. (za pośrednictwem Meta Platforms Ireland Ltd.)

Wszystkie te podmioty są certyfikowane w ramach EU-US DPF i/lub podpisały z nami standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies (ciasteczka) – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy następujących rodzajów cookies:

5.1. Cookies niezbędne (funkcjonalne)

Umożliwiają podstawowe funkcje strony (np. zapamiętanie zgody na cookies). Są niezbędne do działania serwisu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – zapewnienie funkcjonowania strony)

5.2. Cookies analityczne

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – analiza i rozwój serwisu)

Jak wyłączyć:

5.3. Cookies marketingowe (Meta Pixel)

Na stronach autopilot.com.pl/biuro oraz autopilot.com.pl/biuro/film używamy narzędzia Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Zapisuje ono pliki cookies (_fbp, _fbc) i pozwala mierzyć skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie.

Meta Pixel uruchamia się wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookies na tych stronach. Wybór „Tylko niezbędne” oznacza, że narzędzie nie zostanie załadowane. Film obejrzysz niezależnie od wyboru.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej

Jak wycofać zgodę: usuń dane strony autopilot.com.pl w ustawieniach przeglądarki – baner pojawi się ponownie i będzie można wybrać „Tylko niezbędne”.

6. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię.

6.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz poprawić swoje dane, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.

6.3. Prawo do usunięcia – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

Możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli:

Uwaga: nie usuniemy danych, jeśli są nam potrzebne do wykonania obowiązków prawnych (np. faktury przez 5 lat) lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz zażądać, abyśmy „zamrozili” Twoje dane (nie usuwali, ale nie przetwarzali), jeśli:

6.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (np. CSV, JSON) i przenieść je do innego administratora.

Dotyczy tylko danych: przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.

6.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym:

6.7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. newsletter, formularz kontaktowy), możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Jak wycofać zgodę:

6.8. Jak skorzystać z praw

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: hej@autopilot.com.pl

Odpowiemy w ciągu 30 dni (możemy przedłużyć do 60 dni w złożonych przypadkach, informując Cię o przyczynie opóźnienia).

7. Prawo do skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

8. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy w pełni zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Twoją sytuację (art. 22 RODO).

Używamy narzędzi analitycznych (GA4, Clarity) do:

Te analizy nie mają wpływu prawnego na Ciebie i służą wyłącznie wewnętrznej optymalizacji serwisu.

9. Przetwarzanie danych za pomocą AI

W ramach świadczonych usług (automatyzacje, wdrożenia, konsultacje) możemy przetwarzać dane projektowe za pomocą systemów AI (Anthropic Claude).

Dotyczy to wyłącznie:

Zabezpieczenia:

10. Środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieupoważnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą:

10.1. Szyfrowanie

10.2. Kontrola dostępu

10.3. Monitoring i audyt

10.4. Kopie zapasowe

10.5. Procedury reagowania na incydenty

11. Okres przechowywania danych – podsumowanie

Kategoria danych Okres przechowywania
Formularz kontaktowy 12 miesięcy lub do wycofania zgody
Zapis na film (strona /biuro) 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody
Dane umowne (klienci) Czas trwania umowy + 5 lat
Faktury i dokumentacja księgowa 5 lat od końca roku podatkowego
Newsletter Do wycofania zgody
Cold email / B2B 90 dni od ostatniego kontaktu lub do opt-out
Google Analytics 4 14 miesięcy
Microsoft Clarity 30 dni
Logi systemowe 7 dni (rotacyjnie)

12. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych.

O istotnych zmianach poinformujemy Cię:

Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tej strony.

13. Kontakt w sprawach prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz na:

Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania Twojego zapytania.

Polityka prywatności Autopilot (AGIRO Sp. z o.o.)
Wersja z dnia 10 marca 2026
Sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

Gotowy na automatyzację?

Porozmawiajmy o tym, które procesy w Twojej firmie mogą działać same

Umów bezpłatną konsultację

Odpowiadamy w 24h. Bez zobowiązań.

Umów bezpłatną konsultację